TT Operation logoTT Operation
Ho Chi Minh City, Vietnam
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

We run properties — and build the software that runs them.

Vận hành bất động sản — và tự xây phần mềm để vận hành.

TT Operation operates serviced apartments and buildings, and develops its own operations platform: a lead CRM, workflow automation and AI tooling that our team uses every day.

TT Operation vận hành căn hộ dịch vụ và toà nhà, đồng thời tự phát triển nền tảng vận hành: CRM quản lý khách tiềm năng, tự động hoá quy trình và công cụ AI mà đội ngũ dùng hằng ngày.

Contact us Liên hệ

What we do

Chúng tôi làm gì

Two sides of one business: hands-on property operations, and the technology we build to make those operations faster and more reliable.

Hai mặt của cùng một công việc: vận hành bất động sản trực tiếp, và công nghệ chúng tôi tự xây để việc vận hành nhanh hơn, ổn định hơn.

Property operations

Vận hành bất động sản

Day-to-day management of serviced apartments and buildings: leasing, tenant care, maintenance coordination and reporting to owners.

Quản lý hằng ngày căn hộ dịch vụ và toà nhà: cho thuê, chăm sóc khách thuê, điều phối bảo trì và báo cáo cho chủ đầu tư.

Operations technology

Công nghệ vận hành

In-house software for property and service teams: a lead CRM, automated lead routing and daily reports, built and maintained by our own team.

Phần mềm nội bộ cho đội ngũ bất động sản và dịch vụ: CRM khách tiềm năng, tự động phân luồng lead và báo cáo hằng ngày, do chính đội ngũ xây và duy trì.

Applied AI

Ứng dụng AI

Large language models (Claude) to classify and summarize leads, draft Vietnamese replies for staff review, and power our internal developer tooling.

Mô hình ngôn ngữ lớn (Claude) để phân loại và tóm tắt lead, soạn nháp tin nhắn tiếng Việt cho nhân viên duyệt, và hỗ trợ công cụ lập trình nội bộ.

Our platform: TT Operation V3

Nền tảng: TT Operation V3

Our internal operations platform, live at app.ttoperation.com (staff login only).

Nền tảng vận hành nội bộ, đang chạy tại app.ttoperation.com (chỉ dành cho nhân viên).

  • Lead CRM collecting inquiries from websites, Facebook and property marketplaces
  • Automatic de-duplication and lead classification
  • Care pipeline and task reminders for sales staff
  • CRM gom yêu cầu từ website, Facebook và các sàn bất động sản
  • Tự động gộp trùng và phân loại khách
  • Quy trình chăm sóc và nhắc việc cho nhân viên kinh doanh
  • Workflow automation (n8n) for lead routing and notifications
  • Daily operational reports delivered to the team
  • AI-assisted drafting with a human review step
  • Tự động hoá quy trình (n8n) để phân luồng lead và gửi thông báo
  • Báo cáo vận hành hằng ngày gửi tới đội ngũ
  • AI soạn nháp, luôn có bước người duyệt

Contact

Liên hệ

LocationĐịa điểmHo Chi Minh City, VietnamTP. Hồ Chí Minh, Việt Nam